ខណៈពេលដែលយើងកំពុងរៀបចំកិច្ចប្រជុំពិនិត្យឡើងវិញចុងឆ្នាំរបស់យើង វាគឺជាឱកាសដ៏ល្អមួយដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីសមិទ្ធផលក្នុងឆ្នាំកន្លងមក។ ការជួបជុំប្រចាំឆ្នាំនេះមិនត្រឹមតែអនុញ្ញាតឱ្យយើងអបអរសាទរភាពជោគជ័យរបស់យើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអនុញ្ញាតឱ្យយើងវាយតម្លៃការអនុវត្តរបស់យើងដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងដាក់គ្រឹះសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍនាពេលអនាគតផងដែរ។

ក្នុងអំឡុងពេលនៃកិច្ចប្រជុំ យើងបានសង្ខេបអំពីការលក់ការអនុវត្ត និងស្ថានភាពអតិថិជន ដោយបង្ហាញពីសមិទ្ធផលសំខាន់ៗរបស់យើង និងបញ្ហាប្រឈមដែលយើងបានយកឈ្នះ។ តួលេខលក់របស់យើងបានបង្ហាញពីកំណើនជាលំដាប់ ដែលបង្ហាញពីការខិតខំប្រឹងប្រែង និងការលះបង់របស់ក្រុមយើង។ យើងក៏បានចំណាយពេលដើម្បីវិភាគមតិកែលម្អរបស់អតិថិជន ដោយទទួលបានការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃអំពីតម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់ពួកគេ។ ព័ត៌មាននេះគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់យើងក្នុងការកែលម្អសេវាកម្មរបស់យើងជាបន្តបន្ទាប់ និងពង្រឹងទំនាក់ទំនងរបស់យើងជាមួយអតិថិជនរបស់យើង។

ដោយផ្អែកលើការរកឃើញរបស់យើង យើងទទួលស្គាល់ពីតម្រូវការក្នុងការអនុវត្តតម្រូវការតឹងរ៉ឹងជាងមុនសម្រាប់ស្តង់ដារផែនការនាំចេញ និងដំណើរការរបស់យើង។ ការសម្រេចចិត្តនេះមានគោលបំណងធានាថាយើងរក្សាកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃការអនុលោមតាមច្បាប់ និងប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់យើង។ តាមរយៈការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវដំណើរការរបស់យើង យើងអាចបំពេញតម្រូវការទីផ្សារអន្តរជាតិបានកាន់តែប្រសើរឡើង និងរក្សាកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់យើងសម្រាប់គុណភាពខ្ពស់។

លើសពីនេះ យើងបានពិភាក្សាអំពីសារៈសំខាន់នៃការកែលម្អប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យគុណភាពរបស់យើង។គុណភាពគឺជាបេះដូងនៃអាជីវកម្មរបស់យើង ហើយយើងប្តេជ្ញាផ្តល់ជូនផលិតផលដែលបំពេញ ឬលើសពីស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម។ តាមរយៈការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវដំណើរការត្រួតពិនិត្យរបស់យើង យើងអាចធានាថាផលិតផលនីមួយៗដែលចេញពីរោងចក្របំពេញតាមស្តង់ដារគុណភាពខ្ពស់បំផុត ដោយហេតុនេះបង្កើនការពេញចិត្ត និងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។

សរុបមក កិច្ចប្រជុំពិនិត្យឡើងវិញចុងឆ្នាំរបស់យើងទទួលបានផ្លែផ្កា មិនត្រឹមតែអបអរសាទរសមិទ្ធផលរបស់យើងប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបានដាក់មូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការកែលម្អនាពេលអនាគតផងដែរ។ ដោយសម្លឹងមើលទៅអនាគត យើងនឹងបន្តខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីឧត្តមភាពក្នុងគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃប្រតិបត្តិការរបស់យើង ដើម្បីធានាបាននូវភាពជោគជ័យជាបន្តបន្ទាប់នៅក្នុងទីផ្សារដែលមានការផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរ។